Порядок оформления ремонта автомобиля по КАСКО:
1. Сообщите в страховую компанию о наступлении страхового случая:
* Сделайте это в течение установленного полисом срока, обычно 3-5 дней.
* Свяжитесь со страховой компанией по телефону, электронной почте или через мобильное приложение.
2. Подготовьте необходимые документы:
* Полис КАСКО
* Паспорт владельца автомобиля
* Водительское удостоверение водителя, попавшего в ДТП
* Свидетельство о регистрации транспортного средства
* Документы о ДТП (протокол полиции, справка ГИБДД, европротокол)
3. Выберите станцию технического обслуживания (СТО):
* Узнайте у страховой компании список авторизованных СТО.
* Выберите СТО, которая устраивает вас по местоположению, ценам и качеству обслуживания.
4. Доставьте автомобиль на СТО:
* Запишитесь на осмотр и ремонт машины.
* Предоставьте представителю СТО необходимые документы и заявление о страховом событии.
5. Осмотр и оценка повреждений:
* Специалист СТО проведет осмотр и оценит стоимость ремонта.
* Вы получите калькуляцию стоимости ремонта.
6. Согласование калькуляции с компанией:
* Страховая компания рассмотрит калькуляцию и согласует ее с вами и СТО.
* При необходимости будут проведены дополнительные согласования и изменения.
7. Ремонт автомобиля:
* СТО выполнит ремонт автомобиля в соответствии с согласованной калькуляцией.
* Страховая компания будет оплачивать счета за ремонт.
8. Получение отремонтированного автомобиля:
* После завершения ремонта вы сможете забрать свой автомобиль со станции технического обслуживания.
* Получите все необходимые документы, подтверждающие ремонт.
Дополнительные советы:
* Сделайте фотографии или видеозапись повреждений автомобиля перед доставкой его на СТО.
* Заполняйте заявление о страховом событии внимательно и укажите все необходимые подробности.
* Сотрудничайте со страховой компанией и СТО на всех этапах оформления ремонта.
* Сохраняйте все документы, связанные с ремонтом автомобиля.