Сроки ремонта автомобиля по КАСКО в РЕСО-Гарантия
Ремонт на СТОА (станция технического обслуживания автомобилей), утвержденной страховщиком:
Несложные случаи: до 14 календарных дней
Сложные случаи: до 30 календарных дней
Ремонт на СТОА, не утвержденной страховщиком:
Несложные случаи: до 20 календарных дней
Сложные случаи: до 40 календарных дней
Сроки могут быть продлены в следующих случаях:
* Необходимость заказа и доставки запчастей
* Сложность ремонта
* Ожидание дополнительных экспертиз
* Приоритетность очереди на ремонт на СТОА
Важно!
* Сроки ремонта исчисляются с момента предоставления автомобиля на СТОА и передачи всех необходимых документов страхователю.
* Страховщик может приостановить срок ремонта в случае отсутствия необходимых документов или деталей.
* Если ремонт не завершен в установленные сроки, страхователь имеет право обратиться в страховую компанию с заявлением о нарушении сроков.